Améliorer sa communication - 3 jours


Synthèse des formations
Objectifs de la formation
Comprendre et analyser les difficultés inhérentes à la communication. Communiquer positivement en toute situation pour générer de la confiance et de l’enthousiasme.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis particulier.
Public concerné
Manager, ingénieur, toute personne souhaitant développer ses capacités face à différents interlocuteurs et diverses situations.

Les principes de bases

  • Règles de base l'émetteur, le message, le récepteur, les interférences
  • Les fondements et les critères de la communitation
  • Le jeu de dire (être entendu, être écouté, être compris)

Face au public

  • La prise de parole. Tenir sa réunion. Gestion de ses émotions. L'entretien. Gestion de situations délicates

Création de son développement personnalisé

  • Construire une compétence relationnelle
  • Construire le "fond" de sa communication
  • Mettre en "forme" sa communication
  • Adopter une vision claire et partagée des intérêts communs avec ses interlocuteurs
  • Exercer un leadership par les valeurs
  • Mettre en oeuvre le changement

A l'issue de cette formation,
les participants pourront maîtriser les mécanismes de la communication et utiliser les atouts de leur personnalité et être à l'écoute de leur interlocuteur par la communication non verbale.

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